遇到济南要账公司乱收费的情况，可以通过以下几种方式进行处理：
查阅合同
- 首先仔细查看与要账公司签订的委托合同，明确合同中关于收费标准、收费项目、付款方式等具体条款的约定。确认是否存在与合同约定不符的收费情况，判断要账公司的收费行为是否超出了合同范围。
### 与要账公司沟通
- **理性协商**：以平和、理性的态度与要账公司进行沟通，指出其收费与合同约定不符的地方，要求对方给出合理的解释。可能存在一些误解或沟通不畅的情况，通过协商可以解决问题。
- **明确诉求**：向要账公司明确表达自己对乱收费的不满，要求其按照合同约定调整收费，退还不合理收取的费用。在沟通时，注意保留好聊天记录、通话录音等证据，以备后续可能的需要。
### 向相关部门投诉
- **消费者协会**：如果要账公司的乱收费行为损害了你的合法权益，可以向当地的消费者协会进行投诉。准备好相关证据，如合同、收费凭证、沟通记录等，详细说明要账公司乱收费的情况，消费者协会会根据具体情况进行调解。
- **市场监督管理部门**：市场监督管理部门负责监督管理市场秩序，对于企业的经营行为包括收费行为进行监管。你可以向当地的市场监督管理部门举报要账公司的乱收费行为，他们会依法进行调查处理。
- **行业协会**：如果要账公司属于某个行业协会的会员，你可以向该行业协会反映情况。行业协会通常会有规范会员企业行为的准则和规定，会对会员的违规行为进行调查和处理，以维护行业的正常秩序。
### 寻求法律帮助
- **咨询律师**：向专业的律师咨询，律师可以根据具体情况分析要账公司的行为是否构成违约或违法，以及你可以采取的法律措施。律师会根据相关法律法规和证据情况，为你提供专业的法律建议和解决方案。
- **提起诉讼**：如果与要账公司无法协商解决，且乱收费的情况较为严重，给你造成了较大的经济损失等，可以考虑向人民法院提起诉讼。通过法律途径维护自己的合法权益，要求要账公司退还不合理收取的费用，并承担相应的赔偿责任。在诉讼过程中，要按照法院的要求提供充分的证据，以支持自己的诉求。
